技能実習指導員についての要件

• ・技能実習指導員のうち１名以上は、介護福祉士の資格を有する者その他これと同等以上の専門的知識及び技術を有すると認められる者（※看護師等）であること。
• ・技能実習生５名につき１名以上の技能実習指導員を選任していること。

↓　技能実習指導員の講習も実施されています。↓
　社員教育として、是非参加されてみてください。

【介護職種の技能実習指導員 講習テキスト】

準備してよかったもの、不要だったもの

【準備すべきもの】

• 職員全員の教育
  • 技能実習制度、介護福祉士までの道
  • 実習生の母国の説明
  • 実習生の日本語レベル
  • 優しい日本語とは
  • 実習生の介護知識レベル
• 実習生の使ってる、教科書、教材、辞書を担当者や関係者全員が入手しておく事。

• 　表示
  • 全てのものに表示をするように心がけると、施設自体の業務効率が上がります。
    表示・・・→「見える化」
    ルールが説明しなくても見てわかるようになります。
    表示・・・→「定置化」が進み、探しまわることが減ります。
  • 可能であれば、ルビを振っておくと、施設全体が介護の日本語漢字カードとなります。
  • 鉛筆、ホッチキス・・・文房具も定位置化、定量化
    トイレットペーパーも定置化と同時に定量化しておけば、補充ルールも見ればわかるように出来ます。
  • 寮も、徹底的に表示をしておいて下さい。それがルールになります。教育の一つです。

文化の違いで苦労した面があれば教えてくださいたとえば、時間にルーズだとか、日本での常識を理解してもらわなくては支障が出るケースがあれば教えてください

「文化の違い」といった違いは、大きな問題としては存在しないと考えたほうが正しいかもしれません。
日本の常識を知らない、実行できない日本の若者も少なくないです。同じです、社会人になっても教育指導が必要なのです。

生活習慣の違い

• 土間での生活が多いと考えてみてください。水をこぼす、テーブルからごみを下へ落とす・・等、、彼らは20年以上、普通に生活でやってきたことです。
• 靴を、上履き下履き履き替えるのも、慣れていません。
• 床に座って食事する事も良くあります。
• 毎日入浴して頭や体を洗うというのも、慣れていない子も有ります。
• 「かたずける」のも慣れていません。「また後で使うのだから」「またすぐに使うのだからかたずけないほうが便利だ」　という考えが強い子もいます。　日本人でも「かたずけられない子」は、、大人でもいますから・・。　

教育の違い

• 　教育レベルに差があります。
  • 日本では義務教育、高等学校はほぼ100%ですが、東南アジア各国、色々な事情で教育レベルに差があります。
  • 暗算、掛け算の苦手な子もいます。
• 時間に対しては、教育と躾の差は大きいです。但し、日本人でも時間にルーズな人はいます。　毎回指導してあげましょう。

経済レベルの違い

生活指導員は定期的に宿舎を訪問するのですか？

【生活指導員の役割】

生活上の留意点について指導する
技能実習生の生活状況を把握する
技能実習生の相談に乗る
生活における問題の発生を未然に防止する

【考え方】

指導する立場と、寄り添って支援する立場との両方で向き合ってください。　つまり、、、問題を理解する、指導する(教える)、怒る、褒める、、、それが生活指導員の役割です。
もしかしたら、寮長、もしかしたら総務課長、もしかしたら日本の親、、、そんな立場かもしれません。

【具体的には】

• 寮・宿舎での生活の指導をしてください。
  • いろいろな物の使い方を教えてあげてください。
  • 母国で使ったことがないものは沢山あります
• ルールを明確にし、守れるように指導してあげてください。
• 定期的に訪問してください。
  • 宿舎の維持管理の状態を確認してください
  • 実際の生活を確認してください。
    ご自身の家、部屋だったら、という目で見てください。
  • たまには、一緒にご飯でも食べて色々な話をしてあげてください。

【気が付くこと】

• ごみの分別は、まず守れないと考えて下さい。
• 清掃のレベルは、、、ははははは最初は我慢してください。ですから、定期的に訪問してください、抜き打ちで、突然行って見てください。きっと面白いですから。
• 使い方の間違い・・・驚くことばかりです。
  • 掃除機を掃除する事を知りませんから、すぐに吸引力が無くなります。
  • 洗濯機のクズ取りには沢山溜まってます。
  • 冷蔵庫、冷凍庫等の区別も困難な子もいます。
• 洗濯の周期、入浴の周期等も会話の中で確認してみてください。
• 色々な器具・備品が不足していることも有ります、よく確認してあげてください。　本人に購入させても構いませんので・・・。

• 外部の人間の出入りがある場合もありますので、要注意。
• 不平不満がある場合は、結構入国後早期に言い出すと思います。
• 外に出てからの、色々な指導もチャンスを見て一緒に外へ行って指導してあげてください。
  • 道路交通法関連
  • 買物の指導
  • 会社や寮の周りの危険な所

休憩場所は、他の職員と同じですか？

コミュニケーション量を増やすためにも、同じ時間に同じ場所で休憩を取る事をお勧めしますが、本人たちも気が休まらない時も有ると思いますので、ある程度自由にさせても良いでしょうね。
他の日本人職員と、同じ扱いをされることをお勧めします。

休憩時間以外にも、宗教的な理由などからお祈りの時間など、特別な休憩時間を与えたか？

東南アジアで、お祈りをするのは、イスラム教徒ですね。　インドネシアに多く、他の地域(ベトナムやカンボジア、ネパール・・)一部にはイスラム教徒がいます。個人差がありますが、敬虔なイスラム教徒は、1日5回の礼拝をおこないます、更にラマダン月の断食も行いますので、よく話し合って、対応してあげてください。　更に豚肉を食べないという習慣も有りますから、注意が必要です。

★面接時に、海外では宗教の確認等は可能ですから、対応が難しいようであれば、除外する事も可能です。

★異なる文化を理解するという事で、施設の職員の視野が広がるというメリットも有ります。

★礼拝場所、手洗い場等を準備してあげるのも喜ばれます。

★礼拝時間は、ある程度自由に設定できますから、よく話し合ってみてください。　　

★礼拝と断食とハラル食、、、あくまでも敬虔なムスリムの場合です。

申し送りに関しての工夫したことを教えてください。
例えば・・
　　実習生の理解度を図るために、確認などしたか？
　　表現方法を、分りやすくする（写真やイラストを盛り込みなど）

【髙松　私感】
　申し送りに関しては、一つずつ、説明して、やって見せて、やらせてみて、、時間をかけて教えて行くしかないと考えています。　その為に可能であれば、写真やイラストを使って準備する事も有効です。実習生たちは、介護の教科書を持っていますので、イラストや単語等は、その同じ教科書を使って繰り返し説明してあげると、宿舎に帰って復習も出来ますから、出来れば海外で使った教科書と同じものをを入手しておくことをお勧めします。　逆にあなたの気に入った教科書を指定して、海外での教育、入国後講習の教科書として使用するように監理団体や送り出し機関に要請する方法があります。

【記録物等での変更点などありましたでしょうか？】
　たとえば、難しい漢字や、表現などを、言い換えたりした点があるか。 記録物の書式を、記述式ではなく、選択式などを取り入れたか？

施設によって、様々な対応が行われますが、基本的な考え方は次の通り。

　・外国人介護職員の能力も経験も様々ですから、それぞれのレベルに合わせて指導や対応が必要になります。　しかし、技能実習では3年間又は5年間、そして特定技能に資格変更すれば更に5年間、最終的に「介護福祉士国家試験合格」に向かっての第一歩でもありますし、日本人と同様の業務レベルを最終的な目標設定しておくのが良いでしょう。　つまり、難しい漢字も理解し、様々な表現も理解して介護士として育成してあげる事が大切であると考えてください。
但し、入国して間もない子にそのままそれを要求しても結果は出ません。その為に出来るだけ、一人一人とのコミュニケーションを取り、その時点の日本語能力や理解度を把握して、指導する、教え続ける事が大切です。

・毎日使う物や、使う言葉や書類に関しては、可能な限りルビを振って対応するのが良いでしょう。　施設内の表示等も、大きくルビ付きで表示することなども非常に有効です。(ひらがなカタカナを読んで、漢字を覚える訓練になります。)